上周市长热线供水问题成反映热点
访问次数:617 信息来源: 亳州晚报 发布时间:2019-10-25 07:55 文字大?。?

记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众诉求7155件,其中,供水问题成群众反映的热点之一。

蒙城县市民反映,农机一条街东段“乐万佳超市”门口的自来水水管损坏,且路面有一大坑,请及时维修。蒙城县雷速体育直播回复,水管已维修完毕,路面正在施工中。

涡阳县胜利东路商业巷胜利小区业主反映,该小区已停水三天,影响业主用水。涡阳县雷速体育直播回复,因管道爆漏造成停水,目前已恢复供水。

以上问题经回访来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三类的问题为,公安业务类,受理574件,占8.02%;房产物业类,受理522件,占7.30%;环境?;だ?,受理478件,占6.68%。

据了解,10月13日至19日,12345市长热线共受理群众诉求7155件。其中,按诉求来源分:电话受理6615件,网络受理540件;按诉求类型分:反映问题类6755件,占94.41%;投诉举报类58件,占0.81%;建议咨询类294件,占4.11%。12345系统转办2994件,二次交办371件,三方通话4件,其余均为当场答复。 (记者 汝平)

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